服务联络

联系我们

赛程里的一条时间对不上、下载的资料打不开，或者想谈内容与数据合作，都可以直接找到 NG赛场的运营团队。把情况说清楚，剩下的交给对应的人。

客服邮箱 email@ng-sports-zone.com.cn 工作日 9:00–18:00 处理咨询，是资料与赛程问题的首选渠道。

站务电话 18575067175 同一时段可留言，需要口头说明的情况可以打这个号。

赛事数据与资料下载问题请附截图说明

发信之前

邮件里写清这几项，一次就对上线

不用把邮件写得正式，把编号、时间和截图带上就够了。下面三类是来信最多的场景，点开看你需要准备什么。

赛程与轮次时间

写清联赛频道、轮次序号，以及你看到的日期。赛程条目自带轮次编号，从赛程页复制过来，我们按编号就能落到你说的那一条，不用再逐条描述是哪场比赛。

对应栏目：赛程与更新

比分与统计数据

提供比赛日期、两支球队名称，以及你要问的那个数据项，再附一张截图。截图里带上联赛与轮次信息，比文字描述更直接，也避免同名球队带来的混淆。

每一封来信都会经过这四个环节。你在邮件里给的信息越具体，中间两步就越快。

内容与数据合作

平台每年接待约 240 家机构的内容与数据合作咨询，并与 6 家体育数据服务商保持长期内容协作。来信时把机构信息和想对接的方向写全，我们能直接给出可执行的方案。

方向 01

赛季专题的内容配合、赛事图文与赛程素材支持、引用与转载的沟通。需要成辑资料做二次创作的团队，可以直接说明用途与篇数。

方向 02

围绕轮次节点做内容同步，配合赛程展示页面的信息组织，以及赛后资料的归档整理。多联赛并行的赛季，可以按频道分批对接。

方向 03

统计项目与更新频率的对接、资料库字段的补充，以及可视化呈现上的协作。已有现成接口的团队，请附上字段说明与样例。

通信与来访